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Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu einem Produkt? Finden Sie Ihr Thema nicht? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns unter 0711 / 66 99 30 montags bis freitags von 9.30 bis 18 Uhr. Oder benutzen Sie unser Kontaktformular.

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Lieferung zur Ansicht

Freitag, 9. März 2018

Sie erhalten auf alle Produkte des Karl-Krämer-Internetkatalogs ein verlängertes Widerrufsrecht von 20 Tage. Das heißt, Sie bestellen zum Beispiel vier Bücher zum Thema Brückenbau und senden davon die, die Sie nicht überzeugen, an uns zurück. Sie bezahlen selbstverständlich nur die Bücher, die Sie behalten möchten. Sollten Sie eine Vorab-Zahlungsmethode benützt haben, wird Ihnen schnellstmöglich der entsprechende Betrag zurücküberwiesen.

Ausgenommen von der "Lieferung zur Ansicht" sind Produkte, bei denen es kein gesetzliches Rückgaberecht gibt: Entsiegelte Datenträger (CDs, DVDs, Blue-Ray-Discs), Software, Downloads und Zeitschriften-Einzelhefte.

Rücksendungen bitte immer ausreichend frankieren und, wenn möglich, hierfür die Originalverpackung verwenden. Bei einer durch den Kunden verursachten Verschlechterung der Ware (z.B. Verschmutzung oder Beschädigung) behalten wir uns Wertersatz vor.

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